대전세종충남·넥슨후원 공공어린이재활병원

제1조 개인정보의 처리목적 및 수집

병원은 수집한 개인정보를 회원관리, 민원사무처리, 채용, 진료의 목적으로만 사용하며 이용 목적이 변경될 시는 사전 동의를 구할 것입니다.

• 민원사무처리
  • 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 홈페이지 내 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 병원의 서비스를 이용하기 위해 수집받는 정보는 필수항목과 선택항목으로 구분되며, 선택항목은 입력하지 않아도 서비스 이용에는 제한을 두지 않습니다.

• 수집방법
  • 홈페이지, 진료접수
• 수집항목
  • 1진료접수
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호(휴대폰번호), 보험정보, 예약자와의 관계
    • 선택항목 : 병원등록번호
  • 2고객의 소리
    • 필수항목 : 성명, 이메일
    • 선택항목 : 진료서비스 제공을 위하여 의료진에게 제공이 필요하다고 판단되는 개인건강정보
  • 3인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제 3조 개인정보의 처리 및 보유기간

병원은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 고객의 소리
  • 민원처리 종료 후 2년

제 4조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

• 파기절차
  • 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 책임하에 관계법령 및 내부지침 절차에 따라 처리하고 있습니다.
    • 1개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부타 지체없이 파기합니다.
    • 2개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리목적 달성, 해당서비스 폐지, 사업종료 등 개인정보파일의 보유 및 운용이 불필요한 경우, 불필요한 날부터 지체없이 개인정보파일 파기신청서에 의해서 파기 합니다.
• 파기기한 및 파기방법
  • 이용자의 개인정보는 보존기간이 경과되거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당서비스의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이문서에 기록,저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 개인정보열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

※법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정·삭제할 수 없습니다.

제 6조 아동의 개인정보보호

병원은 만 14세 미만 아동(이하‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정 대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.

• 동의 개인정보에 대하여 다음의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻고 있습니다.
  • 1아동의 서비스 가입을 위해 개인정보를 수집하거나, 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하고자 하는 경우
  • 2아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제 3자에게 제공하는 경우
• 병원은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 수집·이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다.
• 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.

제 7조 개인정보의 제3자 제공 개인정보의 제3자 제공

병원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 아니함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 경우는 예외사항입니다.

• 1정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 2법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 3정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 이정되는 경우
• 4개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
• 5조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 6범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 7법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 8형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 개인정보보호 종합지원포털 개인정보파일 목록검색 (http://www.privacy.go.kr)
  • 개인정보파일 제3자제공 목록은 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 아래와 같이 공지합니다

제 8조 개인정보 처리의 위탁 개인정보 처리위탁

병원은 원활한 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 일부 위탁운영 하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관 및 감독하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제 9조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람요구
  • 정보주체는 개인정보보호법 제 35조(개인정보의 열람)에 따라 정보주체의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람요구는 동법 제 35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
    • 1법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 및 삭제 요구
  • 정보주체는 개인정보보호법 제 36조(개인정보의 정정 삭제)에 따라 정정 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나 보유기간이 경과하지 않은 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 개인정보 처리정지 요구
  • 정보주체는 개인정보보호법 제 37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
    • 1법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    • 4개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

      위 요구사항에 따른 정보주체의 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 서식에 따라 개인정보보호 담당자에게 방문, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통해 할 수 있으며 병원은 이에 따라 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 또한, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 처리 완료시까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제 10조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

병원에서 제공하는 인터넷 서비스를 통하여 개인 PC정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’등 을 운용하고 있습니다. 쿠키란 일반 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 1쿠키 이용목적 - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 사용
• 2쿠키 등 보유기간 - 브라우저 종료 시나 로그아웃 시까지
• 3귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
• 4설정 방법 : 1) Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 2) Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 - 단 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 11조 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 개인정보침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
• 3물리적 조치 : 의료정보센터 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

제 12조 동의철회, 회원탈퇴방법

귀하는 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

• [개인정보 보호책임자]
  • 담당부서 : OOO
  • 성명 : OOO
  • 전화 : 042-000-0000
  • 메일 :
• [개인정보 보호담당자]
  • 담당부서 : OOO
  • 성명 : OOO
  • 전화 : 042-000-0000
  • 메일 :

제15조 개인정보 열람청구 개인정보 열람 청구

정보주체는 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
열람청구의 처리결과에 이의가 있을시 아래의 부서로 연락하시면 절차에 따라 안내받으실 수 있습니다.
다만, 개인정보 열람 요구는 개인정보보호법 제35조 5항에 따라 제한 될 수 있습니다.

• [개인정보 보호담당자]
  • 담당부서 : OOO
  • 성명 : OOO
  • 전화 : 042-000-0000
  • 메일 :

※ 정보주체는 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람 청구를 하실 수 있습니다.
개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털→개인정보 민원→개인정보 열람 등 요구(공공 아이핀을 통한 실명인증 필요)

제 16조 권익침해 구제 방법

정보주체는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 담당자로 신고하실 수 있습니다.
병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 17조 개인정보처리방침의 수립·변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

이상의 ‘홈페이지’ 개인정보보호정책은 2023년 3월 01일에 제정되었습니다.